Allgemeine Geschäftsbedingungen der BWI BestWater GmbH 

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für Verträge zwischen der BWI BestWater GmbH, Hermann-Löns-Str. 17, 14547 Beelitz - nachfolgend „BestWater“ genannt – und den Kunden mit Ausnahme von Bestellungen über den BestWater-Online-Shop. AGB des Kunden finden, auch wenn BestWater nicht ausdrücklich widersprochen hat, keine Anwendung.

2. Vertragsschluss

2.1 Der Vertrag kommt durch eine Bestellung des Kunden und die anschließende Annahme der Bestellung durch BestWater zustande. 

2.2. Der Kunde ist an seine Bestellung unabhängig davon, ob sie schriftlich oder mündlich, gegenüber Vertriebspartnern von BestWater oder gegenüber BestWater selbst abgegeben worden ist, für zwei Wochen gebunden.

2.3. BestWater nimmt die Bestellung durch Versendung einer Auftragsbestätigung, spätestens aber durch Übersendung der Ware an den Kunden bzw. Ausführung der Leistung an.

2.4. BestWater behält sich vor, die Annahme von Bestellungen abzulehnen. Eine Begründung ist hierfür nicht erforderlich.

3. Preise und Versandkosten

3.1. Die von BestWater bzw. dem Vertriebspartner genannten Preise enthalten jeweils die gesetzlich gültige Mehrwertsteuer. Soweit nichts anderes vereinbart worden ist, gelten die auf der Internetseite unter www.bwishop.de wiedergegebenen Preise. 

3.2. BestWater übernimmt die Kosten des Versands von Trinkwasseranlagen innerhalb Deutschlands. Die Kosten des Versands anderer Waren innerhalb Deutschlands trägt der Käufer. Beim Auslandsversand trägt der Kunde sämtliche Überführungskosten, insbesondere die Versandkosten, Zölle und sonstigen Gebühren.

3.3. Die Höhe der Versandkosten ergibt sich aus den jeweiligen Preislisten, die auf der Internetseite unter www.bwishop.de wiedergegeben werden.

4. Lieferung und Versandgefahr

4.1. Angaben über Lieferzeiten sind nur verbindlich, wenn sie schriftlich als verbindlich vereinbart worden sind. 

4.2. BestWater ist berechtigt, mehrere in einer Bestellung zusammengefasste Waren einzeln zu liefern. Die durch solche Teillieferungen entstehenden Mehrkosten trägt BestWater.

4.3. Die Versandgefahr geht auf den Kunden über, sobald BestWater die Sendung an die den Transport ausführende Person ausgeliefert hat. Verzögert sich der Versand auf Wunsch des Kunden, geht die Gefahr bereits mit der Meldung der Versandbereitschaft durch BestWater auf den Kunden über.

5. Eigentumsvorbehalt

5.1. Die gelieferten Waren verbleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von BestWater. 

5.2. Der Kunde hat die noch nicht vollständig bezahlten Waren sorgfältig zu behandeln und gemäß den Wartungshinweisen von BestWater auf eigene Kosten rechtzeitig warten zu lassen. 

6. Gewährleistung und Garantie

6.1. Weist die Ware Mängel auf, welche die vertragsgemäße Verwendung nicht nur unerheblich beeinträchtigen, so steht dem Kunden zunächst nur das Recht auf Nacherfüllung zu. BestWater kann den Mangel durch Lieferung einer mangelfreien Sache oder durch Nachbesserung an bereits gelieferten Sachen beheben. Die Nachbesserung gilt frühestens nach dem zweiten erfolglosen Versuch als fehlgeschlagen. Danach kann der Kunde mindern oder vom Vertrag zurücktreten.

6.2. Unberührt der gesetzlichen Sachmängelhaftung gewährt BestWater seinen Kunden zu den nachfolgend aufgeführten Bedingungen eine 30-jährige Garantie für die Filtersysteme Jungbrunnen 66-00, 66-10, 66-11 und 33-00. Die Garantie gilt für alle Teile dieser Systeme, ausgenommen elektrische und elektronische Teile, Boosterpumpe, Permeatpumpe, Wasserhähne und Dichtungen. Die Garantie gilt nicht bei gewerblicher oder industrieller Nutzung der Systeme.

6.3. Die Garantie gilt nur bei Verwendung von BestWater-Originalersatzteilen und sofern diese je nach individueller Benutzungsintensität und Grad ihrer Verschmutzung regelmäßig ausgetauscht werden, mindestens jedoch in folgenden Zeitabständen:

  - Sedimentfilter 5 µ                 alle 6 Monate
  - Aktivkohlefilter                 alle 12 Monate
  - Sedimentfilter 1 µ                 alle 12 Monate
  - Mineralfilter                         alle 12 Monate
  - Hochleistungs-Energetisierungsmodul alle 3 Jahre.

6.4. Die Garantie entfällt, wenn das betreffende System nicht innerhalb von 14 Tagen ab Lieferdatum in Betrieb genommen und danach fortwährend in Betrieb gehalten wird.

6.5. Die Garantie erlischt ferner bei unsachgemäßer und zweckwidriger Verwendung oder wenn die Installation des Systems nicht fachgerecht erfolgt ist.

6.6. Die Garantie ist bei einer Weiterveräußerung des Systems nur mit Zustimmung von BestWater übertragbar. 

6.7. Zur Inanspruchnahme der Garantie ist die Ware nach vorheriger telefonischer Absprache mit dem Kundenservice von BestWater auf Kosten und Risiko des Kunden an BestWater zu übersenden. Ist die Ware älter als 12 Monate, übernimmt der Käufer auch die Kosten des Rückversands.

6.8. Bei außergewöhnlich hohem Härtegrad des zu filternden Wassers kann es bereits innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfrist zu Schäden an den Filterelementen und Membranen kommen. Die durchschnittliche Wasserhärte in Deutschland beträgt 16° dH. Die BestWater-Anlagen sind nur bei einem Wert bis 25° dH für einen dauerhaften Einsatz geeignet. Wird dieser Wert in der betreffenden Region regelmäßig überschritten, sind Gewährleistung und Garantie ausgeschlossen, es sei denn, der Mangel ist auf eine andere Ursache zurückzuführen. Hierfür ist der Kunde beweispflichtig.

7. Haftung

Auf Schadenersatz, gleich aus welchem Rechtsgrund, haftet BestWater nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit seiner Mitarbeiter, gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen sowie bei schuldhafter Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Bei schuldhafter Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung begrenzt auf den Ersatz des typischen vorhersehbaren Schadens. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Personenschäden.

8. Gerichtsstand, anzuwendendes Recht

8.1. Sofern der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sonderermögen ist oder seinen Wohnsitz außerhalb der Bundesrepublik Deutschland hat, ist der Gerichtsstand nach Wahl von BestWater Berlin oder Potsdam.

8.2. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden keine Anwendung.